Intercedent Grootbedrijf

Wat ga je doen?

“Heb je voor morgen 10 callcentermedewerkers?” Als intercedent kijk je niet op van deze vraag. Jij zorgt namelijk voor de werving en begeleiding van kandidaten voor de grotere klanten van Olympia. Zij hebben vaak grote aantallen nieuwe medewerkers nodig. Denk bijvoorbeeld aan orderpickers, beladers (vuilnismannen) of callcenter medewerkers. De nadruk van je functie ligt op recruitment en poolmanagement. Je bereidt kandidaten voor, leidt ze rond en zorgt ervoor dat jouw klant tevreden is over zowel de kandidaat als het proces van voorstellen tot plaatsing. Samengevat zijn jouw taken:

• Campagne voeren. Je voert als het ware campagne voor jouw klant. Je hebt namelijk de drive om zijn vacatures te vervullen. Je speurt onze database af, gebruikt social media, zet het UWV in. Je krijgt veel vrijheid om creatief te recruiten. Wil je flyeren op een beurs? Doen! Wil je goodiebags uitdelen op een festival?  Maak maar een plan.
• Bouwen. Je bouwt de relatie met je klanten uit door contact te onderhouden en ze met raad en daad bij te staan. En die relatie is je heel wat waard. Het gaat bij ons om een duurzame relatie met klanten. Je denkt mee en optimaliseert processen zoals voorstellen, in dienst treden, onboarding. Verder ben je voor je klant expert en sparringpartner op het gebied van wet- en regelgeving in flexibele arbeid.
• Koffiedrinken. En terwijl je in je koffie roert praat je met de flexkrachten en luister je vooral goed naar hen. Je ben zichtbaar op de werkvloer. Je spreekt met de flexkrachten over hoe het gaat en hoe je ze kan helpen. En loopt het soms niet goed? Dan grijp je tijdig in en zoek je naar nieuwe mogelijkheden.
• Bewaken. je bent bewaker van processen, van dossiers en van een juiste vastlegging van je administratie. Saai? Welnee, als jij alles op orde hebt draag je bij aan de kwaliteitseisen die aan dit werk worden gesteld.

Marije van Huijgenbosch, intercedent Grootbedrijf, regio Noord-Holland: “Wat ik fijn vind is dat ik me echt kan richten op de klant en de kandidaat. In deze baan heb ik geen targets op het binnenhalen van new business. Dat past beter bij me om een relatie op te bouwen met de klant en de flexkracht. Ik vind het mooi dat ik iemands leven weer op de rit help door het vinden van een baan.”

Waar ga je werken?

Als je bij Olympia komt werken ga je een avontuur aan. Je sluit je aan bij een professionele uitzendorganisatie waar een sfeer heerst van ondernemerschap, collegialiteit en grote ambities. De regio Eindhoven richt zich volledig op grotere klanten, zoals bijvoorbeeld Prezero, DHL en Bavaria. Je bent vooral veel bij hen te vinden en daarnaast werk je vanaf een van de vestigingen in je regio. Jouw team bestaat uit 7 collega’s. Iedere team is anders, maar ze hebben allemaal een ding gemeen: ondernemerschap en werkplezier. Dit zie je terug in de borrels, samen lunchen en successen vieren.

Marije van Huijgenbosch, intercedent Grootbedrijf, regio Noord-Holland : “De sfeer is super goed. Collega’s zijn inmiddels vrienden. Van een hiërarchie is weinig merkbaar. De directeur van Olympia komt gerust naar de vestiging om mee te lunchen. De lijnen zijn heel kort en je mag meedenken over de organisatie.”

Wie ben je?

Je bent een doorzetter en je laat je niet uit het veld slaan. Soms moet je ook grenzen aangeven bij je kandidaat of klant. Je bent ambitieus en je wil het avontuur aangaan om het beste uit jezelf te halen. Je wilt jezelf ontwikkelen. Je gaat voor werk van betekenis, voor jezelf en voor de ander. Om succesvol te zijn in deze functie vragen wij verder het volgende:

• Procesmatig werken; iedere klant werkt via een ander proces en waarin je ook suggesties tot verbetering doet;
•  Snel schakelen; je werkt in verschillende systemen, voor meerdere klanten, met een brede doelgroep aan kandidaten. Je moet dus snel schakelen in werk- en communicatiestijl;
• Mbo+ of een hbo werk- en denkniveau;
• Stage- of werkervaring in een commerciële omgeving, zoals commerciële arbeidsbemiddeling, verkoop, toerisme of hospitality.

Wat mag je verwachten?

Bij Olympia staat de mens centraal. Je krijgt de kansen, vrijheid en verantwoordelijkheid om werk van betekenis te doen. Ondernemerschap en persoonlijke groei zitten in onze cultuur. Dat betekent dat we je uitdagen, investeren en in je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden bieden. Verder bieden we je:

• een parttime of fulltime dienstverband van 32, 36 of 40 uur per week. Jij bepaalt wat het beste bij je past;
• een salaris in schaal 5 of 6, (€2000 - €3072,-), dit is afhankelijk van je kennis en ervaring;
• een mooie bonus aan het einde van het jaar;
• bovengemiddeld veel vakantiedagen, 32,5 verlofdagen bij 40-urige werkweek;
• een laptop en smartphone om je werk goed te kunnen uitvoeren;
• aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals; een pensioenregeling en korting op verzekeringen;
• een Olympia Werkbudget van €105,- netto per maand bij een 40-urige werkweek;
• volledige reiskostenvergoeding op basis van al het openbaar vervoer of een kilometervergoeding vanaf 10 km;
• eens per jaar een “Dag van betekenis”. Een vrije dag die je volledig zelf invult om iets te doen wat veel voor je betekent;
• ruime opleidingsmogelijkheden via de Olympia Academie en de focus op je persoonlijke groei en ontwikkeling. Denk hierbij aan de doorgroeimogelijkheden tot Senior Intercedent/Consultant, Manager of Procesmanager.