Callcenter Medewerker Goede Doelen

Wat ga je doen?

Je voert betekenisvolle gesprekken met bestaande donateurs van goede doelen. Dit is wat je in deze rol gaat doen:

• Je belt mensen die al betrokken zijn bij een goed doel, en bespreekt met hen lopende campagnes of vervolgstappen;
• Je luistert actief, stelt de juiste vragen en weet het gesprek op een natuurlijke manier richting een extra bijdrage te sturen;
• Je stemt je toon en tempo af op de gesprekspartner – vaak een oudere doelgroep die waarde hecht aan aandacht en duidelijkheid;
• Je start met een uitgebreide training van drie maanden op locatie, waarna je grotendeels vanuit huis werkt (hybride);
• Je draagt bij aan langdurige relaties tussen donateurs en goede doelen, door jouw oprechte betrokkenheid en heldere communicatie.

Waar ga je werken?

Je werkt via ons bij een organisatie die fondsen werft voor maatschappelijke, humanitaire en culturele doelen. Samen met jouw team geef je een stem aan organisaties die het verschil maken in de wereld. De sfeer is informeel, betrokken en resultaatgericht. Bij dit bedrijf worden successen gevierd. Tijdens het inwerktraject wordt je geacht om in Hoofddorp aanwezig te zijn. Deze locatie is makkelijk te bereiken vanuit plaatsen als: Haarlem, Amsterdam, Schiphol en Leiden. 

Wie ben je?

Je bent iemand die energie haalt uit persoonlijke gesprekken en die met rust en overtuiging de juiste toon weet te raken. Jij herkent jezelf in het volgende:

• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je communiceert helder, vriendelijk en met oprechte interesse in de ander;
• Je hebt overtuigingskracht zonder te duwen, en weet vertrouwen op te bouwen in een gesprek;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in een callcenter of aan een balie;
• Je bent 3 tot 5 dagdelen per week beschikbaar (maximaal 25 uur, maximaal 5 uur per dag) en hebt een rustige plek om na de training vanuit huis te kunnen bellen.

Wat mag je verwachten?

Je krijgt de kans om vanuit oprechte betrokkenheid écht iets bij te dragen. Dit kun je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon van €14,58, plus €2,35 thuiswerkvergoeding per 8 uur;
• Een gedegen inwerktraject van drie maanden op locatie, met goede begeleiding;
• Flexibele werktijden na de training, met een maximum van 5 uur per dag;
• Een hecht en bevlogen team waarin iedereen zich inzet voor een goed doel.

Ons uitzendbureau in Haarlem

Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Haarlem helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Haarlem

Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Haarlem en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Haarlem
Stationsplein 1
2011 LR Haarlem

• Toon telefoonnummer +31023 551 06 95
• Stel een vraag
• Toon op kaart

Alle vacatures van deze vestiging