Medewerker Order en Support

Wat ga je doen?

De vacature als sales support medewerker op de afdeling Order en Support is een veelzijdige functie. Het is mogelijk om zowel fulltime als parttime te werken. 

Binnen de afdeling Order & Support ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve processen en voor de klantenservice. Je doel binnen deze functie is om de accountmanager zo effectief mogelijk te ondersteunen. 

Je hebt in deze functie verschillende werkzaamheden, zoals:

• Orders verwerken in het systeem;
• Het beantwoorden van algemene mailboxen;
• Het beantwoorden van klantvragen over orders zowel schriftelijk als telefonisch;
• Het beheren van de webshoporders;
• Het maken van rapportages;
• Het beheren van stamdata en alle overige administratieve taken die op de afdeling voorkomen. 

Samen met interne accountmanagers werk je aan het realiseren van onze doelstellingen en maak je van tevreden klanten ambassadeurs. 

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij het gezellige familiebedrijf Swinkels Family Brewers, waarvan Bavaria een onderdeel is. Bavaria zit gevestigd in Lieshout, nabij Eindhoven, Veghel en Helmond. Bij dit bedrijf staat collegialiteit erg hoog in het vaandel, daarom is er op vrijdagmiddag altijd een gezellige borrel met collega's. Daarnaast kun je naar je werk komen met de auto, want er is voldoende gratis parkeergelegenheid voor de deur. 

Wie ben je?

• Klantvriendelijkheid staat bij jou op nummer 1;
• Communicatief ben je erg sterk;
• De Nederlandse taal beheer je zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent beschikbaar van 24 tot 40 uur in de week
• Je kan goed overweg met computers en dan vooral: Microsoft Office (met name Word en Excel).

Wat mag je verwachten?

• Een salaris tussen de €2300 en €2700 per maand;
• 8,33% vakantiegeld & 10% vakantiedagen; 
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Mogelijkheid tot thuiswerken, na je inwerk periode;
• Gratis parkeergelegenheid.