Planner bij GVB

Wat ga je doen?

Vind jij het leuk om te plannen, dan is wellicht deze vacature iets voor jou!

Amsterdam is continu in beweging en kan hierdoor niet zonder jou! Iedere dag reizen er duizenden mensen met GVB in en om Amsterdam. Met een uitgebreid netwerk van tram-, bus- en metrolijnen en veerverbindingen over het IJ zorgt GVB dat alle reizigers veilig, snel en comfortabel op hun plaats van bestemming komen. GVB vervoert reizigers met 56 buslijnen (waarvan 12 nachtlijnen), 16 tramlijnen, 4 metrolijnen en 8 veerverbindingen. Als Planner bij Olympia ben je verantwoordelijk voor de volledige planning van de flexpool en los je eventuele problemen en onderbezetting snel en adequaat op. Samen met jouw collega’s weet je de opdrachtgever optimaal te bedienen door het zo efficiënt mogelijk managen van de flexpool. Aangezien je inhouse zit bij de klant, ken je niet alleen de klant heel goed, maar ook de flexkrachten die aan werk zijn. De flexkrachten komen regelmatig bij je binnen met de meest uiteenlopende vragen.

Je bent naast planner ook een: 

• Vraagbaak: flexmedewerkers komen als eerste bij jou met vragen over de planning. Als ze vakantie willen, onverwacht vrij moeten nemen, ziek zijn, diensten willen ruilen of verschuiven. Hoewel er veel via de app van het plansysteem gaat, ben jij uiteindelijk aanspreekpunt voor alles wat met het rooster te maken heeft. Door jouw mensenkennis weet je feilloos wanneer een flexmedewerker echt niet kan werken of wanneer je even goed moet doorvragen. Vallen er gaten in je planning, dan zoek je daar een passende oplossing voor samen met je klant.
• Initiator: je neemt doorlopend het initiatief om vooruit te lopen op de planning. Dit betekent een goede wisselwerking met de klant. Je bent met je klant in gesprek over de forecast: wanneer komt er een piek aan? Welke competenties zijn er daarbij nodig? Alleen door in gesprek met je klant te blijven over de verwachtingen en ontwikkelingen, ben je in staat om een flexibele pool op te bouwen. Zo weet je precies wat je nodig hebt, of er mensen getraind moeten worden en of er problemen in de planning komen. Je zoekt waar nodig contact met collega’s om tijdelijke doorstroom te realiseren of om flexmedewerkers uit de pool van je collega bij jouw klant te plaatsen.
• Bewaker: je bent bewaker van processen en van een juiste vastlegging van je administratie. Saai? Welnee, als jij alles op orde hebt draag je bij aan de kwaliteitseisen die aan dit werk worden gesteld.

Waar ga je werken?

Als je bij Olympia komt werken ga je een avontuur aan. Je sluit je aan bij een professionele uitzendorganisatie waar een sfeer heerst van ondernemerschap, collegialiteit en grote ambities. Olympia Inhouse werkt op locatie bij de klant. Jij en je team zijn dus volledig toegewijd aan GVB. GVB is specialist in het openbaar vervoer in en om Amsterdam en kenmerkt zich door haar professionele en open cultuur. De flexmedewerkers die je inplant werken als Buschauffeur, Metrobestuurder of Trambestuurder en conducteur.

Jouw team van planners bestaat uit 10 collega’s. Ieder team bij Olympia is anders, maar ze hebben allemaal een ding gemeen: werkplezier. Dit zie je terug in de borrels, samen lunchen en successen vieren.

Bij Olympia staat de mens centraal. Je krijgt de kansen, vrijheid en verantwoordelijkheid om werk van betekenis te doen. Ondernemerschap en persoonlijke groei zitten in onze cultuur. Dat betekent dat we je uitdagen, investeren en in je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden bieden.

 

Wie ben je?

Je kunt snel schakelen, overzicht bewaren en je verliest daarbij de belangen van je klant en je flexmedewerkers niet uit het oog. Door een gezonde dosis mensenkennis weet je precies welke communicatiestijl je moet hanteren.

Om deze functie tot een succes te maken vragen we verder:

• MBO werk- en denkniveau; 
• werkervaring in bij voorkeur een commerciële omgeving. Denk bijvoorbeeld aan: horeca, detailhandel en toerisme; 
• haar op de tanden, maar ook empathie en een groot hart voor klant en flexmedewerkers; 

Wat mag je verwachten?

• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week. 
• Een salaris tussen €2.350 - €2840, dit is afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Een mooie bonus aan het einde van het jaar;
• Bovengemiddeld veel vakantiedagen, 32,5 verlofdagen bij 40-urige werkweek;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals; een pensioenregeling en korting op verzekeringen;
• Een Olympia Werkbudget van €105,- netto per maand bij een 40-urige werkweek;
• Volledige reiskostenvergoeding op basis van al het openbaar vervoer of een kilometervergoeding vanaf 10 km;
• Eens per jaar een “Dag van betekenis”. Een vrije dag die je volledig zelf invult om iets te doen wat veel voor je betekent;
• Ruime opleidingsmogelijkheden via de Olympia Academie en de focus op je persoonlijke groei en ontwikkeling

Wil je meer weten over Olympia? Of meer over de functie van planner? Petra Moen  is bereikbaar op 020-3585008 of p.moen@olympia.nl