Klantbegeleider Gezinsmigranten

Wat ga je doen?

Als klantbegeleider gezinsmigranten werk je als specialist samen met de collega’s binnen het werkveld Werk, Participatie en Inkomen (Inburgering & Taal). Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van een groep gezinsmigranten tijdens hun inburgeringstraject.

Als klantbegeleider gezinsmigranten zorg je voor een goed klantbeeld dat als basis dient voor het Persoonlijk Plan Inburgering en Participatie. Dat betekent dat je de mogelijkheden, talenten, ervaringen, wensen en belemmeringen in kaart brengt; je voert meerdere gesprekken om de gezinsmigrant te stimuleren en om de voortgang te bewaken;

• Je bepaalt samen met gezinsmigrant de te volgen leerroute voor de inburgering;
• Als regisseur bewaak je het afgesproken traject en tijdspad;
• Je zorgt voor efficiënte rapportages en correcte administratieve afhandeling in de systemen van WPI;
• Je onderhoudt warme contacten met afdelingen binnen WPI, met ketenpartners en andere relevante partijen (taalaanbieders, Buurtteams e.a.); en je stuurt op zelfredzaamheid van de gezinsmigrant en ondersteunt en stuurt bij waar nodig.

Waar ga je werken?

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

• Werklocatie: Jan van Galenstraat 323 Amsterdam.
• Team en collega's: 6 collega's.
• Sfeer is prettig, collegiale en aangename werksfeer.
• Doel: In verband met de inwerkingtreding van de nieuwe Inburgeringswet zoeken wij tijdelijke krachten in verband met de hoge caseload.

Wie ben je?

• HBO werk- en denkniveau;
• Als klantbegeleider gezinsmigranten ben je in staat om bewust diverse gesprekstechnieken toe te passen;
• Tegistreer en beheer je relevante informatie op een efficiënte en effectieve manier;
• Ken je de relevante wet- en regelgeving (o.a. inburgeringswetgeving en privacywetgeving) en de sociale kaart in het werkgebied;
• Beschik je over kennis op hoofdlijnen van de inhoud en aanpak van het tweede taalonderwijs en het alfabetiseringsonderwijs;
• Ben je in staat om een relevant netwerk te ontwikkelen om je doelen optimaal te kunnen realiseren;
• Volg en evalueer je de relevante ontwikkelingen op het vakgebied en de lokale arbeidsmarkt; ben je in staat om domein-overstijgend te werken en sluit je makkelijk aan bij verschillende ketenpartners en relaties;
• Beschik je over op de brede doelgroep afgestemde begeleidings- en coachingsvaardigheden en ben je in staat informatie adequaat over te brengen;
• Signaleer je obstakels en problemen in de uitvoering en doet zo mogelijk suggesties voor verbetering;
• Ben je creatief en durft je de grenzen van beleid en uitvoering op te zoeken om je doel te bereiken;
• Heb je een ‘hands-on’ mentaliteit: je pakt door en schuift niet vooruit.

Wij vragen verder

• Relevante HBO-opleiding (bijvoorbeeld SJD, MWD, Social Work);
• Aantoonbare ervaring en affiniteit met de doelgroep;
• Goede beheersing van de Engelse ervaring met geautomatiseerde systemen en applicaties (Word, Excel, RAAK);
• Een beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week met bereidheid om op woensdag en vrijdag te werken.
• Competenties: Oordeelsvorming, Snelheid van begrip, Klantgerichtheid, Relatiebeheer, Resultaatgerichtheid, Stressbestendig.

Wat mag je verwachten?

• Een Fulltime / parttime baan van 32 tot 36 uur per week;
• Een salaris van minimaal €2865,- en maximaal €4208,- bruto per maand op basis van 36 uur, op basis van jaren relevante werkervaring;
• Uitzendcontract van 1 december 2022 tot 30 november 2023 met de mogelijkheid tot verlenging;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per km met een maximale dagvergoeding van €9,- (retour);
• Je ontvangt 8% vakantiegeld;

De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.

Deze vacature is in beheer van Kevin voor vragen kun je mailen met k.vanzwol@olympia.nl.