Servicedesk medewerker
Wat ga je doen?
Word het eerste aanspreekpunt voor onze klanten!
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je als eerste aanspreekpunt fungeert voor onze klanten? Weet jij je hoofd koel te houden bij technische storingen (1e, 2e lijn) en beschik je over het juiste verantwoordelijkheidsgevoel om onze klanten van passende oplossingen te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Junior Technisch Specialist ben je verantwoordelijk voor:
- Verzorgen van activiteiten op onze ServiceDesk en ondersteunen van 2e lijn activiteiten.
- Bewaken van binnenkomende tickets op de ServiceDesk, zodat de klant altijd van de beste service wordt voorzien.
- Ondersteunen van collega's ter voorbereiding van projecten.
Wij bieden jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen een snelgroeiende organisatie waarbij je alle ruimte krijgt om te groeien in je functie. Naast uitdagende werkzaamheden bieden wij jou ook een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van ICT-oplossingen aan het MKB-segment. Ooit begonnen met de levering van hardware, software en beheersdiensten, is het bedrijf nu uitgegroeid tot een volwaardige ICT-dienstverlener. Het ontzorgen van klanten staat hoog in het vaandel en het bedrijf streeft er dagelijks naar dit waar te maken. De informele werksfeer en de investeringen in de ontwikkeling en het welzijn van het personeel zijn kenmerkend voor het bedrijf. Het is gevestigd in Venray en gemakkelijk bereikbaar vanuit Venlo, Boxmeer en Horst.
Wie ben je?
- Ervaring in technische ondersteuning, bij voorkeur op een ServiceDesk.
- Goede communicatieve vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel.
- MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
Wat mag je verwachten?
- Marktconform salaris tussen de €2.200 en €2.600 bruto per maand;
- Contract van het bedrijf zelf;
- Gunstige pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Opleidingsmogelijkheden binnen het bedrijf;
- Toffe werkomgeving met een fitnessruimte en ontspanningsruimte;
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als servicedesk medewerker? Solliciteer dan direct en word ons nieuwe eerste aanspreekpunt voor klanten!
Solliciteer binnen
2 minuten!
Ons uitzendbureau in Venlo
Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Venlo helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Venlo
Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Venlo en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!