Klantenservice medewerker Arnhem
Wat ga je doen?
Kan jij makkelijk schakelen tussen bellen en mailen en ben je opzoek naar een afwisselende baan? Ben je daarnaast altijd opzoek naar de juiste oplossing en ben je óók nog eens ontzettend klantgericht? Lees dan snel verder!
Je taken zijn als Medewerker Klantenservice zijn erg afwisselend. Je gaat namelijk vragen beantwoorden over bijvoorbeeld meldingen, facturen en verduurzaming. Dit doe je niet alleen telefonisch, maar ook via e-mail. De verdeling daartussen ligt op 50/50. Het is van belang dat je communicatief sterk bent en goed kunt schakelen. Maar je gaat niet alleen vragen beantwoorden binnen deze functie. Je gaat ook aan de slag met het verwerken van orders. Daarnaast help je ook eens in de zoveel tijd mee bij de andere afdelingen op het moment dat het daar drukker is. Je start met een volledige training, deze training duurt twee weken. Hierna ga je direct aan het werk in een gezellig team. Het team bestaat uit 11 medewerkers.
Je hebt de mogelijkheid om tussen de 20 en 32 uur aan het werk te gaan. Deze uren kan je verdelen over drie, vier of vijf dagen. Je kan na ongeveer drie maanden hybride werken, dit betekent deels vanuit huis en deels vanuit kantoor. Dit is mogelijk op het moment dat je goed ingewerkt bent. De werktijden zijn van 08:00 tot 17:00 uur en van 10:00 tot 19:00 uur. Er zijn geen vaste startdatums, dit gaat in overleg!
Waar ga je werken?
Via Olympia ga je aan de slag bij een groeiend bedrijf met mooie ambities en doelstellingen. Het bedrijf bevindt zich in Arnhem, dicht bij de Pleijroute en het Velperbroek circuit. Het ligt dus erg centraal, het kantoor is goed te bereiken met zowel openbaar vervoer als eigen vervoer. Tevens is er gratis parkeergelegenheid aanwezig bij het bedrijf.
Binnen het bedrijf heerst er een fijne en informele sfeer. Er wordt per persoon gekeken naar wat je kan, wil en waar je blij van wordt in je werk. Daarnaast is er natuurlijk ook ruimte voor gezelligheid tijdens de teamuitjes en borrels.
Wie ben je?
- Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau;
- Je beschikt over enige ervaring binnen de klantenservice;
- Je kan goed omgaan met verschillende computersystemen;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
- Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
- Je bent klantgericht;
- Je kan prioriteit geven aan taken.
Wat mag je verwachten?
- Een uitdagende en afwisselende baan;
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer;
- Salaris van €13,- euro bruto per uur;
- Mogelijkheid tot thuiswerken;
- Gratis parkeergelegenheid;
- Flexibele werktijden;
- Doorgroeimogelijkheden
- Opbouw van vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenopbouw na acht gewerkte weken;
- De mogelijkheid tot het volgen van interne opleidingen;
- Mooie locatie in de buurt van Arnhem.
Solliciteer binnen
2 minuten!
Ons uitzendbureau in Arnhem
Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Arnhem helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Arnhem
Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Arnhem en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe medewerker voor jouw bedrijf!