Customer Support Engineer

Terug naar zoekresultaten
Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Customer Support Engineer. In deze functie kom je te werken op de afdeling Customer Support waarin je nauw contact hebt met klanten en het eerste aanspreekpunt bent voor vragen, verstoringen of verzoeken. Jij voelt je verantwoordelijk voor een zo goed mogelijke oplossing voor de klant.

Jouw taken:

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten;
  • Analyseren, registreren en oplossen van verzoeken, vragen en storingen;
  • Je bent continu aan het verbeteren van de werkprocessen;
  • Je streeft naar de beste oplossingen voor klanten en gaat proactief te werk;
  • IT-ondersteuning bieden en leveren van service aan klanten.

Waar ga je werken?


Onze opdrachtgever is een IT organisatie met innovatie dienstverlening in de omgeving van Amersfoort. Het kantoor is goed te bereiken met OV of eigen vervoer vanuit bijvoorbeeld Amersfoort, Veenendaal, Utrecht en Ede. Het is een groeiend bedrijf waarin je veel kan leren en je jezelf goed kan ontwikkelen.

Wie ben je?

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen;
  • Je hebt affiniteit met IT;
  • Ervaring met het werken met een ticketing systeem zoals JIRA is een pré, maar geen vereiste.

Wat mag je verwachten?

  • Direct in dienst bij de opdrachtgever;
  • Een salaris tussen de €2500 en €3500 brutp per maand, afhankelijk van kennis en werkervaring;
  • Fulltime dienstverband voor 32 of 40 uur per week;
  • 27 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, winstdelingsregeling en goede pensioenregeling;
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • Ruime opleidingsmogelijkheden. 

Wil jij meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Imara. Dit kan via i.wimmers@olympia.nl of op 033-4626805

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!

Olympia Amersfoort

Ons uitzendbureau in Amersfoort

Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Amersfoort helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. 

Werving en selectiebureau in Amersfoort

Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Amersfoort en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe medewerker voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Amersfoort
Smallepad 32
3811 MG Amersfoort
Alle vacatures van deze vestiging