Klantenservice Medewerker
Wat ga je doen?
Een baan waarin jij het verschil maakt voor de klanten waarmee je dagelijks contact hebt. Ga zelf ervaren hoe fijn dit is als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever in Vianen.
Jij geeft betekenis aan het woord “klantenservice” en zorgt ervoor dat de vragen van over geavanceerde hoorapparaten op de juiste manier afgehandeld en verwerkt worden. De vragen van de (inter)nationale klanten en collega’s komen binnen per mail en telefoon.
Samen met een team van collega’s zorg je daarnaast voor:
- Verwerken van bestellingen en retourproducten in het systeem (SAP);
- Verwerken van facturen van lokale bestellingen;
- Up-to-date houden van masterdata in CRM en SAP;
- Opstellen en bewaken van rapportages die hier uit voortkomen.
Je werkt nauw samen met de logistieke afdelingen en dat zorgt ervoor dat de zendingen goed opgevolgd worden. Het gaat hier om een parttime/fulltime baan van maandag t/m vrijdag van 08.00 -17.00 uur.
Waar ga je werken?
Het gaat hier om een toonaangevend bedrijf binnen de medische wereld, maker van innovatieve gehoorapparaten. Het geven van service en leveren van kwaliteit staat binnen dit bedrijf op de eerste plaats. Het customer support team is op zoek naar vaste versterking en stabiliteit. Op de afdeling wordt hard en met de nodige humor gewerkt. De werklocatie is in Vianen met een bushalte op 15 minuten loopafstand.
Wie ben je?
Je hebt oog voor detail, bent klantgericht en communicatief sterk. Daarnaast kan je snel schakelen tussen verschillende taken en weet je de juiste prioriteiten te stellen.
Als Klantenservice Medewerker heb je:
- Goede beheersing van Nederlands & Engels (woord en geschrift);
- Ruime ervaring met Excel.
Verder is het fijn als je:
- Ervaring hebt met CRM (Salesforce) en SAP;
- Nieuwe taken en systemen snel oppakt.
Bij voorkeur woon je in de omgeving van Leerdam, Vianen, Utrecht, Gorinchem of Nieuwegein en ben je op korte termijn beschikbaar.
Wat mag je verwachten?
Het gaat hier om een uitdagende baan bij een innovatie opdrachtgever. Verder bieden wij je:
- Bruto maandsalaris dat ligt tussen de €2.700,00 - €3.000,00 (afhankelijk van ervaring) o.b.v. 40 uur;
- Parttime of fulltime baan voor 20 - 40 uur per week;
- Reiskostenvergoeding van €0,21 p/km;
- Opbouw van pensioen en vakantiegeld.
Binnen dit bedrijf is er veel aandacht voor de medewerker. Denk bijvoorbeeld aan uitjes, gezamenlijke lunches en maandelijks een speciale lunch voor alle jarigen.
Ben je na het lezen van dit alles nog enthousiast solliciteer dan of bel ons op 0183 664825.
Solliciteer binnen
2 minuten!
Ons uitzendbureau in Gorinchem
Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Gorinchem helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Gorinchem
Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Gorinchem en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!
Onze contactgegevens
Olympia GorinchemConcordiaweg 155
4206 BK Gorinchem