Klantenservice Vodafone Ziggo
Wat ga je doen?
Zie jij in elk gesprek kansen en durf jij die uitdaging aan te gaan? Lees dan snel verder!
VodafoneZiggo klanten nemen contact op omdat zij zowel technische als administratieve vragen hebben. Hierbij moet je denken aan vragen over internet, TV en de abonnementen die VodafoneZiggo aanbiedt. Het is aan jou de taak om het probleem te achterhalen en de klant zo goed mogelijk te helpen. Is de klant tevreden met jouw oplossing? Dan kijk je natuurlijk of de klant tevreden is met zijn/haar pakket en biedt je passende extra’s aan. Leuk voor de klant, maar ook voor jou!
Uiteraard word jij goed getraind zodat je het bedrijf, producten, systemen en gesprekstechnieken leert kennen. Zo word jij een echte pro!
Je komt te werken op het kantoor in Arnhem en zal na je training en een korte inwerkperiode vanuit aan de slag gaan. Het is belangrijk dat je zo nu en dan naar het kantoor in Arnhem kunt komen. Dit is niet alleen gezellig voor het weerzien met je collega's, maar ook omdat je gratis kunt sporten in het gebouw!
Waar ga je werken?
VodafoneZiggo is een Nederlands bedrijf dat vaste, mobiele en geïntegreerde communicatie- en entertainmentdiensten levert aan consumenten en bedrijven. VodafoneZiggo is een joint venture van Liberty Global, het grootste internationale tv en breedbandinternet bedrijf, en Vodafone Group, een van 's werelds grootste telecommunicatiebedrijven.
Jij komt te werken op kantoor in Arnhem. Na een periode is het mogelijk om hybride te gaan werken. Dit betekent deels vanuit huis en deels vanuit het kantoor in Arnhem.
De afdeling is geopend van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 20:00 uur.
Wie ben je?
Je staat sterk in je schoenen en bent klantgericht. Daarnaast voldoe je aan het volgende,
- Je hoeft geen ervaring te hebben, maar een beetje IT kennis zal jou zeker helpen;
- Je hebt een vlotte babbel en weet goed te overtuigen;
- Je streeft naar resultaat en de beste service;
- Je vind het niet erg om naar het kantoor in Arnhem te komen.
Beschikbaarheid,
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je kan werken tot 40 uur per week;
- Je kan minimaal twee avonden werken tot 20.00 uur;
- Je kan om de week werken op zaterdag.
Wat mag je verwachten?
Olympia voorziet je van een uitdagende baan waarbij jij je skills kan ontwikkelen. Daarnaast mag jij het volgende verwachten,
- Je ontvangt een salaris van €11,94 per uur;
- Daarnaast ontvang je mooie bonussen!;
- Je bouwt 8,33% vakantiegeld op en bouwt vakantiedagen op;
- Je ontvangt thuiswerkvergoeding;
- Wij helpen je met groeien door middel van een betaalde training;
- Koffie pauzes worden door betaald!;
- Je kan zowel parttime als fulltime werken.
Vacature kenmerken
- Plaats Arnhem
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
24 - 32
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 1500 - 2000
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Vwo
Mbo
Hbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 47665-B - Publicatiedatum 18 april 2024
Solliciteer voor: Klantenservice Vodafone Ziggo
Vacature kenmerken
- Plaats Arnhem
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
24 - 32
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 1500 - 2000
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Vwo
Mbo
Hbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 47665-B - Publicatiedatum 18 april 2024