Front Office Medewerker
Wat ga je doen?
Als receptionist ben jij het warme welkom van het hotel. Jij bent degene die gasten als eerste zien wanneer ze binnenkomen en de laatste die ze spreken wanneer ze uitchecken. In deze rol combineer je gastvrijheid, verantwoordelijkheid en afwisseling. Je werkt in diensten van 07:00–15:00 of 15:00–23:00, waardoor je de ene dag vroeg klaar bent en de andere dag juist een rustige ochtend hebt.
Tijdens een ochtenddienst start je de dag met het openen van de receptie, het voorbereiden van de systemen en het begroeten van de eerste gasten die uitchecken. Je helpt hen met vragen, regelt betalingen en zorgt dat alles soepel verloopt. Tussendoor beantwoord je telefoontjes, verwerk je reserveringen en ondersteun je collega’s waar nodig.
In de avonddienst ligt de nadruk meer op het ontvangen van nieuwe gasten. Je checkt hen in, geeft uitleg over het hotel en zorgt dat zij zich meteen thuis voelen. Ook pak je lichte barwerkzaamheden op, zoals het inschenken van drankjes of het verzorgen van kleine bestellingen. Je houdt overzicht, blijft vriendelijk en zorgt dat de lobby een prettige plek is voor iedereen.
Je werkt in een klein, hecht team. De sfeer is informeel, warm en open. Collega’s helpen elkaar, communiceren eerlijk en zorgen ervoor dat iedereen zich veilig en gewaardeerd voelt.
Het leukste aan deze functie is de afwisseling en het contact met gasten. Je maakt hun verblijf persoonlijk en prettig, en dat geeft energie. Dankzij jouw houding voelt iedere gast zich gezien en welkom.
Waar ga je werken?
Je komt te werken in een informeel en hecht hotelteam waar open communicatie centraal staat. Collega’s geven elkaar een veilig gevoel, helpen elkaar waar nodig en ondernemen regelmatig samen activiteiten buiten werktijd. Het team bestaat uit drie fulltimers, een vaste nachtportier en flexibele krachten via het bureau.
Het hotel is goed bereikbaar, ligt dicht bij het NS-station en biedt voldoende parkeergelegenheid. Wel begin je in een vroege shift en eindig je soms laat, het is dus handig als je dichtbij woont of eigen vervoer hebt.
De sfeer is laagdrempelig, warm en gericht op samenwerken.
Wie ben je?
Wat vragen we van jou:
- Je hebt ervaring als receptiemedewerker, bij voorkeur in een hotel.
- Je hebt kennis en ervaring met Mews, het systeem van het hotel.
- Je bent representatief, gastvrij en wil graag mensen helpen.
- Je vindt het niet erg als er last minute een dienst bij komt.
- Je bent woonachtig in de regio Woerden.
Wat mag je verwachten?
Wat krijg je van ons:
- Een salaris van rond de 14,77 per uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Een contract voor wisselende uren per week
- 25 vakantiedagen obv 40 uur
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Vast contactpersoon bij Olympia
Solliciteer binnen
2 minuten!
Ons uitzendbureau in Utrecht
Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Utrecht helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Utrecht
Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Utrecht en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!